Mr Flow

AUTOMAÇÃO PARA HOTÉIS, POUSADAS E TEMPORADA

Automatize a jornada do seu hóspede.
Da reserva ao pós-check-out.

A Mr Flow conecta sua operação ao WhatsApp para enviar informações, orientações de check-in, ofertas, pedidos de avaliação e muito mais — enquanto um Agente de IA atende seus hóspedes 24 horas por dia.

  • Comunicação automática no WhatsApp
  • Agente de IA 24/7
  • Integração com sistemas de gestão
Profissional de uma pousada usando um celular na recepção
WhatsApp da Mr Flow com mensagens automáticas de reserva, check-in e avaliaçãoReserva confirmada — mensagem enviadaCheck-in hoje — informações enviadasAvaliar experiência — pedido de avaliação enviado
+ avaliações 5 estrelas! ⭐⭐⭐⭐⭐

O complemento perfeito para anfitriões de destaque no:

AirbnbBooking.comTripadvisorVrboStaysHostawayOmnibeesHospedin

Da reserva ao pós-venda. Acompanhe seu hóspede no automático.

Toda jornada do seu hóspede é acompanhada de perto, gerando conexão imediata desde o primeiro contato, sem que precise ficar pendurado no WhatsApp o dia inteiro.

01

Nova reserva criada!

A Mr Flow recebe os dados da reserva através da integração com seu sistema de gestão, notifica seu hóspede com informações importantes sobre a reserva, iniciando automaticamente a jornada de atendimento.

Nova reserva criada!
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Check-in sem dúvidas

Antes da partida, ele recebe recomendações, lembretes, e dicas para uma viagem tranquila. No dia da chegada, recebe as orientações de check-in e acesso ao seu Guia Digital de Boas-vindas.

Check-in sem dúvidas
03

Durante a estadia...

O Agente de IA da Mr Flow responde dúvidas frequentes e ajuda o hóspede mesmo fora do horário da sua equipe. 24h por dia, 7 dias por semana.

Durante a estadia...
04

Serviços adicionais na hora certa!

Automatize ofertas de check-in antecipado, check-out tardio e outros serviços da hospedagem, em horários estratégicos pré-programados.

Serviços adicionais na hora certa!
05

Experiência após o check-out

Automatize lembretes de saída, pedidos de avaliação, cupons de desconto para retorno, e outras ações de relacionamento.

Experiência após o check-out

SOLUÇÕES

Menos tarefas repetitivas. Mais tempo para cuidar da experiência.

Notificações automáticas

Envie mensagens de acordo com cada etapa da reserva sem depender da sua equipe.

Check-in automatizado

Entregue informações e instruções importantes exatamente no dia da chegada.

Agente de IA 24/7

Responda dúvidas frequentes dos hóspedes mesmo quando sua equipe estiver offline.

Welcome Hub

Centralize Wi-Fi, localização, regras, instruções, dicas e informações da hospedagem em um único guia digital.

Upsell automático

Ofereça serviços adicionais como check-in antecipado e check-out tardio no momento certo.

Operação organizada

Automatize alertas e tarefas relacionadas à chegada, saída e preparação das hospedagens.

AGENTE DE IA

Seu hóspede pergunta às 23h. A Mr Flow responde.

O Agente de IA da Mr Flow pode ser configurado com informações da sua hospedagem para responder dúvidas frequentes de forma rápida e consistente, 24 horas por dia.

24/7
Respostas instantâneas
Conhecimento da hospedagem
Transferência para equipe quando necessário

Atendimento

Mr Flow IA

Posso fazer check-in antes das 14h?

Posso verificar as condições para você. O check-in padrão começa às 14h.

Como chego até a pousada?

Você encontra localização e instruções completas no seu Guia de Boas-vindas.

UMA EXPERIÊNCIA MELHOR PARA O HÓSPEDE

Todas as informações da hospedagem em um único lugar.

O Welcome Hub é o guia digital da sua hospedagem. O hóspede acessa pelo celular, sem precisar instalar nenhum aplicativo.

Wi-FiCheck-inCheck-outFechaduraRegrasLocalizaçãoComo chegarTransportesPontos turísticosOnde comerAvaliaçãoFAQ
Conhecer o Welcome Hub
Welcome Hub da Vila Serena exibido em dois celulares
Wi-Fi disponível
Como chegar
Regras da hospedagem

OPERAÇÃO CONECTADA

Enquanto o hóspede recebe mensagens, sua operação também se organiza.

Alertas e tarefas acompanham o ritmo real das chegadas, estadias e saídas.

NOVA RESERVA

Suíte Premium

21 a 24 de setembro

CHECK-IN HOJE

3 hospedagens

Orientações prontas para envio

LIMPEZA

Unidade 204

Programada após check-out

CHECK-OUT

12:00

Lembrete agendado

INTEGRAÇÕES

Conecte a Mr Flow às ferramentas que já fazem parte da sua operação.

Stays
Hostaway
Omnibees

Não encontrou seu sistema?

Falar com um especialista

FEITO PARA HOSPITALIDADE

Feito para diferentes operações de hospedagem.

Pousadas: operação de hospedagem

Pousadas

Automatize a comunicação e reduza tarefas repetitivas da recepção.

Hotéis: operação de hospedagem

Hotéis

Padronize a experiência do hóspede em uma operação com maior volume.

Administradoras: operação de hospedagem

Administradoras

Gerencie a comunicação de várias propriedades de maneira centralizada.

Aluguel por temporada: operação de hospedagem

Aluguel por temporada

Automatize a jornada do hóspede sem precisar responder as mesmas perguntas todos os dias.

Automação que melhora os dois lados da hospedagem.

PARA O HÓSPEDE

  • Informações disponíveis no celular
  • Comunicação no momento certo
  • Menos dúvidas durante a estadia
  • Acesso rápido às orientações
  • Atendimento disponível 24/7

PARA A OPERAÇÃO

  • Menos mensagens repetitivas
  • Mais padronização
  • Menos tarefas manuais
  • Mais organização
  • Possibilidade de oferecer serviços adicionais
  • Equipe disponível para atividades mais importantes

PROVA SOCIAL

O que dizem os anfitriões que usam a Mr. Flow

Denize Siqueira

Denize Siqueira

Casa da Dinda • Rio de Janeiro - RJ

“Eu não aguentava mais ir jantar com meu esposo na sexta-feira e passar o tempo todo respondendo no WhatsApp sobre a senha do Wi-Fi ou regras do imóvel. Com a Mr Flow, meu hóspede já tem tudo na mão. Recuperei minha paz e meu tempo livre.”
Juliana Medeiros

Juliana Medeiros

Paracuru - CE

“Gerenciar os check-ins da pousada sempre foi exaustivo por conta das dúvidas repetidas. Com o guia interativo, os hóspedes têm total autonomia. Eles chegam sabendo exatamente o que fazer e nossas avaliações 5 estrelas dispararam nas plataformas.”
Pablo da Costa

Pablo da Costa

Sítio Vidamare • Nova Friburgo - RJ

“Antes eu mandava um bloco enorme de texto com as instruções que os hóspedes ignoravam e acabavam me ligando de madrugada. O hub no celular é tão simples e visual que o suporte manual virou praticamente zero.”
Hospedagem acolhedora preparada para receber hóspedes

AUTOMAÇÃO PARA HOSPITALIDADE

Sua hospedagem não para.
Sua automação também não precisa parar.

Descubra como a Mr Flow pode automatizar a comunicação e parte da operação da sua hospedagem.

Agendar uma demonstração

Converse com nosso time e veja a Mr Flow funcionando na prática.

FAQ

Dúvidas frequentes

Respostas diretas para entender como a Mr Flow entra na rotina da sua hospedagem.